Maatregel 7: Schade verhalen

Hoe?

Stap 1:

De directie stelt beleid op voor het verhalen van schade.

Stap 2:

De directie neemt het standpunt in dat schade zoveel mogelijk wordt verhaald op de dader.

Stap 3:

De directie maakt een heldere beschrijving van procedures en begroot de kosten van het verhalen van schade op de dader.

Stap 4:

De leidinggevende belegt de uitvoeringsverantwoordelijkheid voor (het ondersteunen bij) het verhalen van schade op een centraal punt.

Stap 5:

De leidinggevende zorgt voor centrale, eenduidige registratie van:

• de schademeldingen;
• het verhalen van de schade tot en met het daadwerkelijk incasseren van het schadebedrag.

Stap 6:

De leidinggevende ondersteunt het slachtoffer (werknemer) zoveel mogelijk en waar nodig.

Stap 7:

De leidinggevende informeert waar nodig de verzekeringsmaatschappij van de organisatie of van de werknemer.

Stap 8:

De leidinggevende evalueert periodiek de uitvoering.

TIP: Informeer de verzekeringsmaatschappij

Een verzekeringsmaatschappij die niet wordt geïnformeerd over het feit dat de schade het gevolg is van agressie en geweld of over de identiteit van de dader, laat het verhalen van schade op de dader achterwege.
Dit zou een maatschappelijk ongewenste uitkomst zijn en druist in tegen het uitgangspunt dat agressie niet mag lonen.

TIP: Hulp nodig bij schade verhalen?

Op de site van de Helpdesk Veilige Publieke Taak, een initiatief van het ministerie van BZK en Slachtofferhulp Nederland, kunnen werkgevers snel online advies krijgen over schadeverhaal. Ook vindt u er antwoorden op veelgestelde vragen, zoals: wat kan ik verhalen, hoe ga ik te werk en doorverwijsmogelijkheden.
Lees meer >