Train uw werknemers in het voorkomen van en omgaan met agressie en geweld
Waarom?
Periodieke training van werknemers in het reageren op agressie en geweld kan agressie helpen beperken of zelfs voorkomen.
De werkgever is wettelijk verplicht werknemers te instrueren over de te verrichten werkzaamheden en de daaraan verbonden risico's.
Hoe? | |
Stap 1: | Leidinggevenden bepalen wat voor soort training op welke plaats in de organisatie nodig is, bijvoorbeeld: - training on the job of in het trainingsbureau - met of zonder acteurs; - fysieke training; - eālearning. |
Stap 2: | De opleidingsdeskundige in de organisatie stelt, op basis van de checklist trainingsbureau, het programma van eisen op voor een gerichte offerteaanvraag bij trainingsbureaus. |
Stap 3: | Vraag een offerte aan bij diverse trainingsbureaus die bekend zijn met uw branche of daar ervaring mee hebben. |
Stap 4: | Bepaal uw keuze en plan de trainingen. |
Stap 5: | Bepaal wanneer de training wordt herhaald. |
TIPCedeo-erkenning staat voor onafhankelijk goedgekeurde kwaliteit. Kijk of het trainingsbureau dat u selecteert, voldoet aan dat keurmerk. Kijk ook op www.cedeo.nl. |
Laatste update: 21-09-2011

(60 Kilobyte)
Ondernemingsraden in algemene ziekenhuizen hebben weinig invloed op het
instellingsbeleid. Toch zijn de ondernemingsraden redelijk tevreden over hun eigen
functioneren. Ze kunnen echter nauwelijks met voorbeelden van zichtbare resultaten komen.
Dit blijkt uit een onderzoek van Gert van Dongen van Talent Support in samenwerking met
bureau Zuidema. De uitkomsten hiervan zijn in 2009 gepubliceerd.
Meer info
Laatste update: 21-09-2011

(341 Kilobyte)
Dit document is een handreiking voor een interne brochure van uw ziekenhuis.
U vult de handreiking zelf aan met het logo van uw ziekenhuis
en met lokale gegevens zoals namen, telefoonnummers en specifieke afspraken.
Meer info
Laatste update: 21-09-2011

(357 Kilobyte)
Deze scriptie is geschreven in het kader van de master Forensische
Criminologie aan de Universiteit Leiden. Maartje van der Woude was mijn
begeleidster vanuit de universiteit en ik wil haar graag bedanken voor de
begeleiding, de goede raad, de feedback en op de juiste momenten inspirerende
woorden om mij weer op het juiste pad te zetten.
Meer info
Laatste update: 16-12-2010

(1.4 Megabyte)
lijst trainingsbureau vragenlijst CEDEO
Meer info
Laatste update: 01-10-2010

(665 Kilobyte)
Dit boek stelt u in staat om samen met uw personeel en andere betrokkenen op een systematische manier te werken aan het terugdringen van agressie-incidenten, ziekteverzuim en instroom in de WIA. Met als uiteindelijk doel: een omgeving waarin medewerkers, patienten, clienten en bezoekers veilig kunnen werken en verblijven.
Meer info
Laatste update: 15-06-2010

(35 Kilobyte)
vragen lijst trainingsbureau
Meer info